Где делать экспертизу товара ненадлежащего качества в спб

Экспертиза товара ненадлежащего качества: порядок проведения, заключение


В законе сказано, что среди недостатков товара признаются несоответствия:
  1. условиям договоренности между продавцом и потребителем;
  2. требованиям закона;
  3. общим требованиям относительно данной продукции;
  4. целям покупателя;
  5. описанию товара, указанного при покупке.
Значительный недостаток имеет место в том случае, если:
  1. работа может стоить дороже, чем сам товар.
  2. возникает снова после попытки исправления;
  3. он неустранимый;

Экспертиза товаров ненадлежащего качества — где сделать, сроки проведения


Обычным недостатком является несоответствие товара условиям договора или требованиям закона. Существенный – это повторяющийся недостаток или дефект, для устранения которого требуются дополнительные затраты. По закону «О защите прав потребителей» существенным может быть недостаток, в связи с которым использование товара по назначению становится невозможным либо недопустимым, то есть может возникнуть опасность для имущества, здоровья или жизни.


Тема: Где сделать экспертизу товара — список организаций


Тема: Где сделать экспертизу товара — список организаций

Роспотребнадзор огласил список петербургских экспертов

Я себе распечетаю, пожалуй.

Рекомендуем прочесть:  Процедура получения квоты на внд

предварительная запись по тел. 274-14-30, 274-14-37

У меня такая ситуация :купила в бутике Баскони сапоги за 10000 руб ., 1,5 месяца назад. Сегодня одела первый раз , пришла домой , сняла сапоги ,а ноги и колготки синие.

В магазине сказали что это нормально и гарантия уже закончилась , ничем помочь Вам не можем.

Завтра поеду в Омегу отдам сапоги на экспертизу.

Закладки
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения

Copyright © 2019 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.

Внимание!

Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении). Это необходимо для функционирования сайта.

Если вы не хотите предоставлять эти данные для обработки, пожалуйста, покиньте сайт.


Экспертиза некачественного непродовольственного товара


Экспертиза некачественного непродовольственного товара

Приобрести товар и столкнуться с тем, что он оказался некачественным и бракованным – ситуация не из самых приятных, и к сожалению, подобные случаи нередки.

Причем некачественными могут оказаться даже товары известных марок и брендов.

Что же делать в случае, если недавно купленная вещь не оправдала Ваших ожиданий?

Об этом расскажем в нашей статье.

В течение 10 дней магазин проводит экспертизу некачественного товара, и все расходы по ее проведению продавец берет на себя. Покупатель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Если в результате неправым оказывается потребитель, то он должен возместить магазину затраты на исследование.

Но покупатель также имеет право провести самостоятельно независимую экспертизу.

Экспертиза делится на 2 вида: органолептическую экспертизу, при которой качество товара устанавливается с помощью органов чувств (зрения, обоняния, даже слуха и т.д.) на соответствие ГОСТам и нормативной документации. При проведении органолептической экспертизы могут быть использованы различные инструменты, например, линейка, микроскоп или лупа. В зависимости от характера дефекта может появиться необходимость исследовать товар в лаборатории.

Это и есть второй вид экспертиз: в лабораторных условиях обувь испытывают на специальных машинах, н-р, материал верха и подкладки тестируются на разрыв, подошвы и каблуки — на излом.

Что касается срока проведения данной экспертизы, то он напрямую зависит от сложности исследования.

Если выявлен производственный дефект, то продавец на основании экспертного заключения может вынести претензию производителю.

Производитель должен возместить магазину все расходы, связанные с экспертизой, и принять обратно товар ненадлежащего качества.

Надеемся, что данная статья будет Вам полезна.

В нашей организации органолептическая экспертиза может занимать от 2 часов до недели, а если необходимо лабораторное исследование, то срок увеличивается до двух недель.