Имею ли я право сдать книгу обратно в магазин

Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека?


Основаниями для возврата книг обратно продавцу являются:
  1. явный брак, выявленный после покупки;
  2. следы порчи, причиненные при транспортировке, хранении или продаже издания до момента его приобретения покупателем;
  3. несоответствие содержания заглавию, указанному на обложке или титульном листе печатного издания.
Cледует заметить, что периодические печатные издания (газеты, журналы и т. д.)

Можно ли вернуть книгу обратно в магазин по закону 2020


Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Можно ли вернуть книгу в магазин при наличии чека?

На основании 18 статьи Закона РФ «О защите прав потребителей» это требование покупателя обосновано и законно, если приобретенная продукция ненадлежащего качества.

Для печатной продукции такими дефектами могут быть: Смазанный, плохого качества типографский шрифт; Отсутствие или повреждение страниц или обложки издания; Потускневшие, в связи с неправильным хранением книги пастельные краски; Иной, но существенный брак подобного рода.


Права потребителя: можно ли сдать книгу обратно в магазин


Справедливо это утверждение даже в том случае, если покупка относится к категории невозвратных товаров – в российском законодательстве существует на этот счет отдельная оговорка. Правда, в большинстве случаев, чтобы отстоять свое право на компенсацию, вам потребуется подтвердить свою собственную непричастность к возникновению вызвавшего ваши претензии дефекта.

Для этого можно пустить в ход такие доказательства, как устные показания незаинтересованных свидетелей или документированные результаты независимой экспертизы.

Основаниями для возврата книг обратно продавцу являются:

  1. несоответствие содержания заглавию, указанному на обложке или титульном листе печатного издания.
  2. следы порчи, причиненные при транспортировке, хранении или продаже издания до момента его приобретения покупателем;
  3. явный брак, выявленный после покупки;
Cледует заметить, что периодические печатные издания (газеты, журналы и т.

д.)

Как можно вернуть книгу в магазин при наличии чека


Иное правило действует по отношению к подарочным изданиям. В случае наличия дефектов, гражданин имеет право возвратить их продавцу.

Срок обмена такой же, как и в обычной ситуации. Основанием для возврата товара и, соответственно, защиты права покупателя, служит чек. Он является свидетельством того, что издание было приобретено именно в том магазине, в который обращается с претензией покупатель, и что срок покупки не превышает двухнедельный период.



Справедливо это утверждение даже в том случае, если покупка относится к категории невозвратных товаров – в российском законодательстве существует на этот счет отдельная оговорка. Правда, в большинстве случаев, чтобы отстоять свое право на компенсацию, вам потребуется подтвердить свою собственную непричастность к возникновению вызвавшего ваши претензии дефекта.

Для этого можно пустить в ход такие доказательства, как устные показания незаинтересованных свидетелей или документированные результаты независимой экспертизы.

Однако данное условие может быть использовано только в случае, если вы располагаете другими данными. подтверждающими факт сделки. Доказательствами покупки могут быть:

  1. Бирки, ценник, оригинальная упаковка, номера серии изделия;
  2. Свидетельские показания.
Еще один распространенный вопрос, который является актуальным среди потребителей.

Подлежит ли возврату электронная книга надлежащего качества? Для этого продавцу предоставляются:

  1. Заявление по установленной форме;
  2. Чек (если его нет должны быть предъявлены иные доказательства покупки).
  3. Личный паспорт;


Однако данное условие может быть использовано только в случае, если вы располагаете другими данными. подтверждающими факт сделки. Доказательствами покупки могут быть:
  1. Свидетельские показания.
  2. Бирки, ценник, оригинальная упаковка, номера серии изделия;
Еще один распространенный вопрос, который является актуальным среди потребителей.

Подлежит ли возврату электронная книга надлежащего качества?

Для этого продавцу предоставляются:

  1. Личный паспорт;
  2. Заявление по установленной форме;
  3. Чек (если его нет должны быть предъявлены иные доказательства покупки).

Можно ли вернуть книгу в магазин и в каких случаях допускается возврат


Можно ли вернуть книгу в магазин и в каких случаях допускается возврат

Если книга явно бракованная

Но вопрос о том, можно ли покупателю вернуть книгу в магазин, если она страдает от сильных дефектов, имеет положительный ответ.

В данном случае товар ненадлежащего качества можно сдать обратно в магазин.

Книгу обратно сдать не получится, если она продавалась в категории уценённых товаров, т.