Обчзаны ли в эльдорадо принять возврат товара

Защита прав потребителей


  1. Компакт-диски;
  2. Фотокамеры и объективы;
  3. Парфюмерия, косметика, бытовая химия;
  4. Товары в одноразовой упаковке.
  5. Предметы личной гигиены, такие, как бритвенные станки, щипцы для волос и проч.;
Насчёт последнего стоит сделать оговорку. Что такое «одноразовая упаковка»? Такая упаковка, которую невозможно использовать повторно.

Как вернуть товар в Эльдорадо?


  1. Вернуть деньги за в обмен на возврат самого; (Как вернуть деньги за, читайте здесь.)
  2. Обменять товар на с подходящими характеристиками;
Данный пункт возможно осуществить при условии, если подходящего в момент обращения покупателя нет в наличии.

Так как большинство товаров, продаваемых в магазине “Эльдорадо”, относятся к категории технически сложных, то, согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не вправе возвращать их в течение 14 дней с момента покупки, если они надлежащего качества.


Возврат товара в Эльдорадо


В компании Эльдорадо вопросы по защите прав потребителя решают специальные сотрудники. Им известны все законы и особенности проведения процедур.

В магазинах чаще всего приходится сталкиваться с обменом и возвратом изделий. Возврат товара регулируется законом «О защите прав потребителя».

На его основе выделяется последовательность действий. При обмене необходимо заранее выбрать, после чего на него составляется товарный чек.



  1. Обменять на с подходящими характеристиками;
  2. Вернуть деньги за в обмен на возврат самого товара; (Как вернуть деньги за, читайте здесь.)
Данный пункт возможно осуществить при условии, если подходящего в момент обращения покупателя нет в наличии. Так как большинство, продаваемых в магазине “Эльдорадо”, относятся к категории технически сложных, то, согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не вправе возвращать их в течение 14 дней с момента покупки, если они надлежащего качества.
Рекомендуем прочесть:  Адрес уфмс по новой москве

Как можно вернуть товар в Эльдорадо


Однако именно после покупки выявляются дефекты.

Качество возвращаемого Когда покупка в исправном состоянии уже использовалась и имеет следы внешнего воздействия на неё, а также не имеет заводской упаковки, то она не подлежит возврату. Если речь идет о возврате различной электроники ненадлежащего качества, то задачей покупателя является доказательство того, что она является некачественной и не была испорчена им.

Обчзаны ли в эльдорадо принять возврат товара


Обчзаны ли в эльдорадо принять возврат товара

Обмен и возврат товара

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине

* Обмен или возврат надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина.